За что взыскивается договорная неустойка? Может ли покупатель или заказчик заявить ходатайство об уменьшении ее размера в суде?
За что взыскивается неустойка
Неустойка – это наказание за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору (п.1 ст.330 ГК).
Размер неустойки определяется условиями договора либо законом.
Самыми распространенными нарушениями, за которые взыскивается неустойка, являются:
- невыполнение обязательств одной из сторон договора;
Например, продавец не поставил покупателю товар.
- ненадлежащее исполнение обязательств;
Например, поставленный товар оказался с браком либо работы выполнены с существенными недостатками.
- просрочка платежа по кредиту.
Таким образом, стороны вправе установить неустойку за любое неисполнение или ненадлежащее исполнение договорного обязательства (п.4 ст.421 ГК).
Как определяется размер неустойки
Размер неустойки может быть определен в виде фиксированной конкретной суммы - штрафа либо в виде процентов, которые начисляются за каждый день просрочки - пени.
Неустойка и условия ее начисления прописываются в договоре. Если же стороны не предусмотрели ее в договоре, то кредитор все равно может потребовать ее выплаты (п.1 ст.330 ГК).
Однако такое требование правомерно, если неустойка определена законом (п.1 ст.332 ГК).
Например, если бизнесмены оказывают услуги населению. Наиболее частым основанием для взыскания неустойки является нарушение сроков замены при продаже товаров ненадлежащего качества.
Покупатель приобрел кондиционер, при подключении которого обнаружен брак. По закону «О защите прав потребителей» замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. А если необходима дополнительная проверка, то срок замены увеличивается до 20 дней.
Если покупателю так и не заменили кондиционер, то на 21 день начисляется неустойка. Ее размер определен как 1% в день от стоимости товара (п.1 ст.23 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1).
Предположим, что стоимость кондиционера, в котором обнаружен заводской брак - 50 тыс. рублей. Покупатель направил претензию поставщику о замене. С момента претензии прошло более 20 дней, поэтому на 21 день начинает начисляться неустойка. Предположим, что поставщик заменил кондиционер только спустя 10 дней от положенного срока.
Покупателю должна быть выплачена неустойка в размере:
50 тыс. рублей х 1% х 10 дней = 5 тыс. рублей.
Важно знать, что если неустойка не определена договором и ее выплата не предусмотрена в других законах, то от поставщика можно потребовать только возмещения убытков (п.1 ст.393 ГК).
Гайд по взысканию неустойки
1 шаг. Определить наличие неустойки в договоре.
Если нет письменного соглашения по поводу неустойки, то нужно проверить наличие оснований для предъявления законной неустойки.
2 шаг. Определить вид неустойки: в виде штрафа - фиксированная сумма, процент от стоимости предмета договора, в виде пени – плавающая сумма, которая зависит от количества дней просрочки и процентной ставки.
3 шаг. Рассчитать неустойку.
При определении неустойки день фактического исполнения обязательства, например, день поставки товара, входит в расчет дней просрочки (п.65 постановления Пленума ВС от 24.03.2016 г. №7).
4 шаг. Предъявить претензию должнику.
Перед тем, как идти в суд, кредитор должен соблюсти претензионный порядок (ч.5 ст.4 АПК).
Претензия направляется по адресу и способом, который прописан в договоре. Например, ценным письмом с описью вложения.
5 шаг. Подача искового заявления.
Иск подается в арбитражный суд по месту нахождения ответчика - должника, если иное не предусмотрено договором.
Заявление можно подавать в суд, когда истекли 30 календарных дней с даты предъявления претензии должнику. Иной срок ответа на претензию может устанавливаться договором или законом (ч.5 ст.4 АПК).
Как снизить размер неустойки в суде
Для того чтобы уменьшить размер неустойки, ответчик должен подать соответствующее заявление в суд.
Именно ответчик должен предоставить суду доказательства, что сумма неустойки несоизмерима последствиям нарушения договорного обязательства (п.1 ст.333 ГК, постановления КС от 15.12.2023 г. №58-П, Пленума ВС от 25.06.2024 г. №19).
1 аргумент - включение в договор неравных условий ответственности, то есть дисбаланс интересов.
Например, ответственность заказчика за нарушение сроков оплаты в виде неустойки определена в размере 1/365 двукратной ключевой ставки ЦБ и ограничена 5% неоплаченной в срок суммы.
В то же время в отношении подрядчика предусмотрены многочисленные санкции: за просрочку выполнения работ, устранения недостатков, за невывоз отходов, за несвоевременное освобождение строительной площадки - все в размере 0,1% от цены договора и без ограничений пределов начисления.
Кроме того, для подрядчика предусмотрен штраф за задержку сдачи объекта, за наличие недостатков, препятствующих вводу объекта в эксплуатацию, сверх неустойки - все в размере 10% цены договора.
В итоге суд снизил размер неустойки с 2,54 млн рублей до 1,43 млн рублей (постановление 2 ААС от 29.07.2024 г. №А29-14808/2023).
2 аргумент – неисполнение обязательств произошло по вине обеих сторон (ст.404 ГК).
Например, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера неустойки либо действовал недобросовестно, то суд может снизить размер неустойки (п.81 постановления Пленума ВС от 24.03.2016 г. №7).
В одном из дел на снижение неустойки до 100 млн рублей повлияли действия заказчика, который вовремя не подписал документы для оформления подрядчиком гарантии (постановление АС Московского округа от 18.06.2025 г. №А40-51677/2024).
3 аргумент – истечение срока исковой давности.
Срок давности рассчитывается по каждому периоду просрочки. И неустойка ограничена тремя последними годами (п.25 постановления Пленума ВС от 29.09.2015 г. №43).
4 аргумент – просрочка исполнения обязательств была незначительной (обзор судебной практики Президиума ВС от 22.05.2013 г.).
