Срок ответа на досудебную претензию

Услуги по теме
Судебное взыскание долгов
от 80 000 руб.

В настоящее время предъявление претензии обязательно далеко не всегда. Неважно, идет ли речь об арбитражном, гражданско-процессуальном, административном споре - соблюдение претензионного порядка необходимо лишь тогда, когда это прямо указано в законе или же в договоре. Но если досудебный порядок обязателен, то закон оговаривает и срок ответа на досудебную претензию. 

УСЛУГИ В АРБИТРАЖНОМ СУДЕ

ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ С ROSCO! ЗВОНИТЕ 8 (499) 444-00-00!

Пять дней

Именно в течение данного срока должна быть получена реакция по претензии, связанной с:

  • почтовым отправлением;

  • почтовым денежным переводом,

  • которые были осуществлены в пределах одного населенного пункта.

Если по каким-то причинам претензия удовлетворена, но лишь в части, или же оператор почтовой связи вообще отказался удовлетворять требования клиента, или же если просто прошло пять дней, а реакции никакой не последовало, то жертва почтовой связи с чистой совестью может обращаться в суд (арбитраж или общей юрисдикции). 

ЮРИСТ - Арбитраж, взыскание долгов ЮРИСТ - Арбитраж, взыскание долгов

Казалось бы, несерьезный срок – пять дней, но пренебрегать им не следует. Помните, что несоблюдение претензионного (он же досудебный) порядка, обязательного в силу закона (а так оно и есть, см. ст. 55 закона о связи) повлечет за собой:

  • возврат искового заявления;

  • оставление без рассмотрения – если иск уже принят к производству.

Десять дней

Это срок, отведенный законом для ответа на претензии, в частности, по поводу качества туристского продукта. Имеются в виду претензии клиентов туроператору по поводу, например, непредставления надлежащей информации о турпродукте и (или) исполнителе, вреда, причиненного потребителю (его жизни, здоровью, имуществу) вследствие этой неполной или недостоверной информации; реализации дефектного турпродукта, не отвечающего стандартам качества и безопасности, нарушения договорных сроков и т.п.

Также десятидневный срок отведен для того, чтобы страховщик отреагировал на претензию по выплатам по договору ОСАГО – этот срок будет применяться до 1 января 2019 года, после этого будет применяться порядок, установленный законом об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг. 

ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ С ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Пятнадцать дней

Законодатель отводит 15 дней на получение ответа на претензию по назревающему спору по обжалованию решения об отказе в государственной регистрации фирмы (и организации вообще) или предпринимателя без образования юридического лица (ПБОЮЛа). Напомним, что обращаться с жалобой по этому поводу необходимо в вышестоящий регистрирующий орган – и только после этого можно обращаться в суд и (или) в соответствующий вышестоящий федеральный орган. Заметим, что речь идет именно об отказе в государственной регистрации, а не об отказе в принятии заявления, например, Р14001 и приложений к нему, подаваемых для внесения изменений в ЕГРЮЛ. Для оспаривания решения о государственной регистрации досудебный порядок также не предусмотрен. 

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ЖКХ

Тридцать дней (или месяц)

Это классический срок, применимый в том числе во взаимоотношениях с органами власти. Так, жалоба и, вообще, любое письменное обращение, поступившее в орган госвласти, местного самоуправления или же уполномоченному должностному лицу рассматривается в именно в течение 30 дней, считая со дня регистрации такого обращения. Исключение составляют случаи, когда претензия связана с нарушением миграционного законодательства – тогда применяется срок в 20 дней.

Это наиболее популярный срок для получения ответа на претензии по спорам, например: 

  • с экспедиторами;

  • о правомерности решений (требований, актов) налогового органа;

  • об изменении, расторжении договора, в т.ч. банковского счета;

  • связанным с заключением поставок для гос- и муниципальных нужд;

  • по поводу авиа-, ж/д-, автоперевозок, а также морских и внутренних водных;

  • о качестве почтовых услуг (если речь не идет об отправлениях в пределах одного и того же населенного пункта);

  • о нарушении исключительных прав. 

ЮРИСТ - Досудебное урегулирование споров ЮРИСТ - Досудебное урегулирование споров

Кстати, и по большинству претензий, которые в силу закона не являются обязательными, классическим сроком для получения ответа считается 30 дней – если, конечно, иное не вытекает из сути отношения или не указано в договоре. 

ВЗЫСКАНИЕ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Что значит – ответ в разумный срок?

Указание на разумный срок получения ответа содержатся в Гражданском кодексе, в АПК и ГПК, применимо к спорам, связанным с расторжением договоров аренды, найма и о выселении. Разумный срок конкретно нигде не обозначен, да и вряд ли возможно однозначно определить, что или кто может считаться разумным. ГК РФ оперирует этим понятием применительно к моменту исполнения обязательства, срок исполнения которого не определен. Разумность поведения оценивается с учетом: 

  • характера рассматриваемого обязательства;

  • сложившихся взаимоотношений сторон;
    доказанных условий исполнения, влияющих на возможность своевременного исполнения.

Иначе говоря, степень разумности во многом зависит от того, что сочтет разумным конкретный судья. Сложившиеся обычаи бизнес-сообщества полагают неразумным любой срок свыше месяца, хотя возможны и варианты. Например, полагаем, что по договору поставки разумным можно считать срок исполнения от дня заключения договора с поставщиком плюс время на транспортировку товара до поставщика. 

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ДОГОВОРУ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Претензия по качеству товара

Тут такая тонкость: исходя из формального прочтения закона о защите прав потребителей, продавец (изготовитель, исполнитель) вообще-то не обязан отправлять ответ на вашу претензию. Обязанность реагировать на письменные обращения возложена на властные органы (государственные и муниципальные), а также на должностных лиц (см. ст. 1 закона о порядке рассмотрения обращений граждан РФ).

Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) куда существеннее: в определенные сроки исполнить ваши требования.

Так, на возврат денежных средств отведено 10 дней, на обмен некачественного товара – от недели до месяца. Но отправка претензии способом, который позволит впоследствии подтвердить дату такой отправки, крайне важна для того, чтобы подсчитать неустойки (пени), которые начисляются за каждый день просрочки, и для того, чтобы взыскать штраф за неисполнение требований добровольно (а это 50% от присужденных в итоге сумм).

Мы в соцсетях Мы в соцсетях

Срок исковой давности по невыплаченному кредиту: когда истекает, как применить в суде
АРБИТРАЖНЫЙ ЮРИСТ
Срок исковой давности по невыплаченному кредиту: когда истекает, как применить в суде
Услуги специалистов: https://rosco.su/yurist/yuridicheskaya-konsultatsiya/advokat/ Таймкоды: 00:00 Вступление 00:32 Как рассчитать срок исковой давности? 03:46 Срок исковой давности по кредитам юрлиц. 05:49 Могут ли пересмотреть срок исковой давности? 07:03 Когда срок исковой давности прерывается? 09:10 Как применить срок исковой давности в суде? 09:57 Проблемы применения срока исковой давности. "Здравствуйте, дорогие подписчики канала #rosco! В новом видео мы расскажем вам о таком важном юридическом понятии, как срок исковой давности по невыплаченному кредиту. Многие кредиторы и должники часто сталкиваются с непониманием этого принципа, что влечет за собой большие финансовые потери и время тратится впустую. Мы подробно разберем, что такое исковая давность, когда она начинает действовать и в каких случаях возможно ее приостановление. Также на примерах обсудим, как правильно применить это понятие при обращении в суд по вопросам с кредитом. Эта информация будет полезна как кредиторам, так и должникам. Ведь знание своих прав и обязанностей позволит вам избежать лишних расходов и неприятностей. Подписывайтесь на канал #rosco, ставьте лайк и обязательно нажимайте на колокольчик, чтобы быть в курсе всех самых важных и актуальных юридических тем. #исковаядавность #кредит" Читайте также: https://rosco.su/press/srok-iskovoy-davnosti-po-nevyplachennomu-kreditu-kogda-istekaet-kak-pr/ Все самое интересное о налогах, праве и бухгалтерском учете от ведущей консалтинговой компании в России "РосКо". WhatsApp: +7(929) 999-99-44 Тел: +7(499) 444-00-00 sale@rosco.su https://rosco.su/ Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно: Telegram - https://t.me/roscoaudit ЯндексДзен - https://zen.yandex.ru/roscoaudit Вконтакте: https://vk.com/roscoaudit
Что делать, если заказчик не оплатил работу?
Услуги специалистов: https://rosco.su/yurist/vzyskanie-dolgov/sudebnoe-vzyskanie-zadolzhennosti/ Таймкоды: 00:00 Вступление 00:36 Что нужно сделать до заключения договора, чтобы избежать ситуаций с неоплатой выполненных работ (оказанных услуг)? 02:37 Что делать, если сроки прошли, заказчик принял работы и услуги, а денег не перечисляет? 04:56 Что делать, если заказчик отказывается принимать работы (услуги), ссылаясь на их некачественность? 05:37 Как направить претензию? Каждому исполнителю, наверное, приходилось иметь дело с недобросовестными заказчиками. Работы выполнены вовремя или услуги полностью оказаны, все сроки для оплаты давно прошли, а денег все нет. Как быть в такой ситуации? Давайте вместе поищем варианты решения этой проблемы. Читайте также: https://rosco.su/press/chto-delat-esli-zakazchik-ne-oplatil-rabotu-6-shagov-dlya-resheniya/ Все самое интересное о налогах, праве и бухгалтерском учете от ведущей консалтинговой компании в России "РосКо". WhatsApp: +7( 929) 999-99-44 Тел: +7(499) 444-00-00 sale@rosco.su https://rosco.su/ Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно: Telegram - https://t.me/roscoaudit Instagram - https://www.instagram.com/rosco_consulting/ Facebook - https://www.facebook.com/roscoaudit/ ЯндексДзен - https://zen.yandex.ru/roscoaudit
Можно ли взыскать с учредителей ликвидированных компаний налоговые штрафы?
Услуги специалистов: https://rosco.su/yurist/yuridicheskiy-arbitrazh/ Таймкоды: 00:00 Вступление 01:02 Когда в ответе по долгам компании ее учредитель? 02:38 Что сказал Конституционный суд РФ? 06:29 Какие основания помогут снизить субсидиарный долг? 07:04 Нова ли позиция Конституционного суда РФ? В России ежегодно растет число компаний, признаваемых банкротами. Как правило, такие компании имеют существенный размер недоимки перед бюджетом, в т.ч. и налоговые штрафы. В этом видео мы разберем: Можно ли взыскать санкции за нарушение налогового законодательства с учредителей компании? Вопрос очень важный, так что не переключайтесь! Читайте также: https://rosco.su/consult/mozhno-li-vzyskat-s-uchrediteley-likvidirovannykh-kompaniy-nalogovye-sh/ Все самое интересное о налогах, праве и бухгалтерском учете от ведущей консалтинговой компании в России "РосКо". WhatsApp: +7( 929) 999-99-44 Тел: +7(499) 444-00-00 sale@rosco.su https://rosco.su/ Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно: Telegram - https://t.me/roscoaudit Instagram - https://www.instagram.com/rosco_consulting/ Facebook - https://www.facebook.com/roscoaudit/ ЯндексДзен - https://zen.yandex.ru/roscoaudit