С 1 января 2025 года для иностранцев действуют новые правила пользования мобильной связью.
Лимит SIM-карт для мигрантов
Для граждан установлено ограничение по количеству SIM-карт суммарно по всем операторам связи.
Общее число SIM-карт, зарегистрированных на одного иностранца, не должно превышать десяти ( п.4 ст. 45.1 Федерального закона от 07.07.2003 г. №126-ФЗ). Если мигрант превысит установленный предел, то ему будут заблокированы все SIM-карты, находящиеся в его распоряжении.
На практике бывает, что иностранец «бросает» ранее купленные SIM-карты или не пользуется услугами какого-либо оператора.
«Мертвые» SIM-карты блокируются по истечению определенного периода, который зависит от тарифа связи. Как правило, абонентский номер блокируется через 6 месяцев после последнего использования связи.
Количество оформленных SIM-карт можно увидеть в мобильном приложении оператора связи. Например, в приложении МТС в разделе «Профиль» - «Мои договоры». Пользователи «Билайна» могут узнать информацию по номеру телефона 0611 или непосредственно в офисе оператора связи. Чтобы проверить перечень номеров у Мегафона, необходимо отправить любое сообщение на номер 05001555 или набрать команду *551#. Количество оформленных телефонных номеров также можно увидеть на сайте госуслуг в разделе «Профиль» - «Сим-карты». Действия мигранта в случае превышения мобильных номеров
Если иностранец понимает, что количество телефонных номеров приближается к лимиту, то у него есть два варианта действий:
- выбрать актуальные номера и расторгнуть неиспользуемые;
Для этого нужно зайти в профиль на сайте госуслуг, выбрать раздел «Сим-карты». Далее найти номера, по которым нужно расторгнуть договор.
Далее перейти к опции «Действия» и нажать «Расторгнуть договор с оператором связи».
- переоформить телефонные номера на других людей – друзей или родственников.
Такая опция доступна в профиле мобильных приложений операторов сотовой связи.
Например, в мобильном приложении МТС нужно войти в свой профиль по тому номеру, который необходимо переоформить.
Далее во вкладке «Личная информация» нужно перейти к разделу «Смена владельца».
Оператор связи запросит код подтверждения, который отправит на этот телефон СМС – сообщением.
После его введения необходимо перейти на сайт госуслуг для подтверждения личности.
Человек, на которого переоформляется телефонный номер, должен зайти в свою учетную запись на госуслугах, ознакомится с тарифами предоставления услуг, дать согласие и после этого подписать документ. На экране появится сообщение «Заявка на смену владельца номера создана».
Как правило, процедура смены владельца мобильного номера занимает до 12 дней.
Если мигрант затрудняется выполнить все процедуры онлайн, то можно прийти с паспортом в салон сотовой связи.
Перечень документов для приобретения SIM-карты
Для использования мобильной связи – активации сим-карты иностранцу предварительно нужно подготовить определенные документы, а также сдать биометрию и подтвердить сведения на портале госуслуг.
Перечень документов:
- паспорт иностранца, для лиц без гражданства - ВНЖ, удостоверение беженца, свидетельство о предоставлении временного убежища на территории России или РВП;
- СНИЛС.
Его может получить сам мигрант в МФЦ или любом отделении СФР либо обратиться к своему работодателю. При обращении мигрант должен предъявить паспорт и его нотариально заверенный перевод. Если иностранец не помнит, есть ли у него страховой номер, то нужно зайти на сайт госуслуг в свой профиль - раздел «Документы и данные», где хранятся сведения о документах.
Действия иностранца для активации SIM-карты
Иностранец должен иметь:
- адрес электронной почты, к которой есть доступ;
Если у него нет электронного почтового ящика, то его можно создать в сервисе. Например, телефонный номер не потребуется для регистрации электронной почты на Proton Mail и Gmail.
С плюсами и минусами электронного сервиса можно ознакомиться на сайте - https://forwardemail.net/ru/blog/gmail-vs-proton-mail-email-service-comparison.
- подтвержденную учетную запись на госуслугах;
Подтверждение личности можно сделать через МФЦ или в любом отделении российского банка.
- подтвержденную биометрию;
Обратиться с паспортом и СНИЛС для сдачи биометрии можно в любой банк. Сведения о биометрии попадут в Единую биометрическую систему и отобразятся в профиле на сайте госуслуг. Некоторые иностранцы освобождены от сдачи биометрии: дипломаты, консулы, сотрудники международных компаний и их представительства, а также члены их семей.
- код IMEI смартфона.
Международный идентификатор телефона представляет собой 15-значный код, который присваивается гаджету с SIM-картой. Его можно найти на упаковке телефона или в его настройках.
Если мигрант впоследствии захочет переставить сим-карту в другой телефон с иным кодом IMEI, то оператор отключит его от связи.
После этого можно активировать сим-карту либо в салоне оператора сотовой связи, либо самостоятельно через сайт госуслуг.
Санкции за непереоформление мобильного номера
Несмотря на то, что с 1 января 2025 г. без биометрии нельзя купить новую сим-карту, в отношении «старых» сим-карт действовало послабление. Мигранты должны были сдать биометрию до 1 июля 2025 года ( п.7 Федерального закона от 08.08.2024 г. №303-ФЗ).
Денежных санкций за несоблюдение правил пользования мобильной связью для мигрантов нет. Однако их нарушение чревато блокировкой телефонного номера. Оператор может не предоставлять услуги связи. А для мигранта это означает невозможность использования банковских сервисов, переводов, потеря связи с близкими.
