Основатель и управляющий партнер ГК «РосКо» Алена Яковлева объясняет права потребителя в этой ситуации.
Важно!
Среди оснований для возврата или перерасчёта: полное отсутствие связи более 24 часов или систематические обрывы по вине оператора, фактическая скорость интернета ниже минимальных значений, списания за дополнительные услуги, на которые абонент не давал явного согласия, — дает комментарий Яковлева.
Подробнее об актуальных ипотечных программах можно прочитать здесь: https://life.rambler.ru/experience/56194919-kak-vernut-dengi-za-nerabotayuschiy-mobilnyy-internet/
