Претензия на расторжение договора оказания услуг

Услуги по теме
Приглашения для иностранцев в РФ
от 20 000 руб
Бухгалтерский аутсорсинг "под ключ"
от 8 000 руб/мес
Восстановление учета
от 9 000 руб./квартал
Due Diligence
от 70 000 руб.
Аудиторская проверка
от 70 000 руб.
Юридические консультации
от 3 000 руб/час
Налоговые споры
2 000 руб/час
Кадровое делопроизводство
от 500 руб/мес
Ликвидация компании
от 45 000 руб.
Аккредитация представительства /филиала/ иностранной компании
90 000 руб.
Закрытие представительства /филиала/ иностранной компании
90 000 р.
Внесение изменений в устав, ЕГРЮЛ
от 7 500 руб.
Регистрация ломбарда
от 20 500 руб.
Реорганизация бизнеса
от 35 000 руб.
Разрешение на работу для ВКС
от 50 000 руб.
Рабочая виза в РФ
от 50 000 руб.
Уведомление о приеме (увольнении) на работу иностранных сотрудников
от 3 000 руб.
Квота на иностранных сотрудников
определяются индивидуально
Трудовые споры
от 2 000 руб/час
Открытие бизнеса (ООО, АО, ИП)
от 4 500 руб.
Открытие банковского счета
75 000 руб.
Смена участников ООО
от 15 000 руб.
Допуск СРО
25 000 руб.
Получение лицензии ЧОП
от 20 000 руб.
Разблокировка счета
5 000 руб.
Судебное взыскание долгов
от 80 000 руб.
Открытие НКО (некоммерческой организации
от 25 000 руб.
Закрытие ИП
от 5 000 руб.
Образовательная лицензия
85 000 руб.
Регистрация МФО
от 30 500 руб.
Юрист по договорам
2 000 руб./час
Бухгалтерские консультации
от 3 000 руб./час
Подбор персонала
от 25 000 руб.
Проведение инвентаризации
от 50 000 руб.
Проверка контрагента
от 3 000 руб.
Ликвидация НКО
от 75 000 руб.
Разрешение на работу в РФ
от 60 000 руб.
Нулевая отчетность
от 3 000 руб.
Налоговые консультации
от 3 000 руб./час
Деловая виза в РФ
от 20 000 руб.
Абонентское юридическое обслуживание
от 15 000 руб./мес.
Юридический арбитраж
от 75 000 руб.
Юрист по банкротству
от 30 000 руб.
Медицинский юрист
от 5 000 руб.

Сфера оказания услуг занимает очень важное место в жизни общества. Нужна консультация какого-либо специалиста - заключаем договор оказания консультационных услуг; собираемся в отпуск - подписываем договор оказания туристических услуг; отдаем ребенка в кружок - оформляем договор оказания образовательных услуг. Но что делать, если качество оказываемых услуг или оплата не устраивают? Как правильно составить претензию и расторгнуть договор?

Договорам возмездного оказания услуг в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) посвящена небольшая глава 39. Даже специалисты иногда затрудняются отличить эту категорию договоров от договоров подряда. Кроме того, иногда встречаются смешанные договоры, отвечающие признакам как соглашения об оказании услуг, так и выполнения работ. В связи с этим, к отношениям, связанным с оказанием услуг, применяются также нормы о подряде (ст. 702-739 ГК РФ). Но если возникают противоречия, приоритет имеет все же глава 39.

По договору оказания услуг одна сторона (исполнитель) совершает какие-либо действия (или осуществляет ту или иную деятельность), а другая (заказчик) - платит за это. При этом важно определить, в какие сроки осуществляется оказание услуг и что именно за услуги хочет получить заказчик, а также в какие сроки должна быть произведена оплата и в каком объеме. В качестве заказчика и исполнителя могут выступать как физические, так и юридические лица.

Нарушение одной из сторон условий договора оказания услуг (сроков выполнения этих услуг или оплаты, предоставление услуг более низкого качества, чем это предусмотрено договором, или не в том объеме) ставит перед другой стороной вопрос о необходимости написания претензии.

Претензия по договору оказания услуг - это официальное письмо контрагенту, содержащее какие-либо требования относительно исполнения договора. Рассмотрим основные виды претензий по договорам оказания услуг.

Претензия об оплате задолженности по договору оказания услуг

Если услуги оказаны, а оплата так и не произведена или произведена не в полном размере, исполнитель вправе обратиться к заказчику с претензией об оплате задолженности.

Форма претензии законом не установлена. Очевидно, что она должна быть изложена в письменном виде. В тексте следует указать содержать номер договора и дату его заключения, наименование сторон, указание на неисполненные обязательства, суть претензионных требований, срок исполнения претензионных требований, реквизиты для перечисления денежных средств.

Помимо требования основного долга, можно рассчитать и указать в претензии размер неустойки, подлежащей уплате в связи с просрочкой исполнения обязательства. При этом важно понимать, что даже если в договоре условие о неустойке отсутствовало, потребовать ее уплаты все равно можно на основании закона (ст. 330, 332 ГК РФ).

Претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг

Такая претензия может быть направлена в том случае, если заказчиком была внесена предоплата, но впоследствии исполнитель не выполнил свои обязательства по договору либо выполнил их только частично. С момента получения такой претензии у исполнителя возникает обязанность по возврату денежных средств. Если он добровольно не вернет аванс в течение указанного в претензии срока, заказчик будет вправе требовать с него еще и неустойку.

ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

Может сложиться и иная ситуация: заказчик ошибочно оплатил оказанные услуги в большем размере, чем это было необходимо по договору. В этом случае у исполнителя возникнет неосновательное обогащение, но, по сути, требование будет такое же, как и в первой ситуации - возврат денежных средств по договору оказания услуг.

В зависимости от конкретных обстоятельств возможны и другие виды претензий, например, претензия о ненадлежащем оказании услуг. Предположим, был заключен договор об оказании образовательных услуг, однако в результате выполнен он был не полностью, исполнитель произвольно уменьшил количество учебных часов или не выдал заказчику документ о прохождении обучения, хотя это было предусмотрено условиями договора.

ЮРИСТ - Договорная работа ЮРИСТ - Договорная работа

О чем бы ни была претензия, при ее направлении в адрес контрагента нужно соблюдать определенные правила.

Претензия должна быть составлена в 2 экземплярах. Один остается у автора, другой передается контрагенту. Если отправка производится по почте, то нужно сделать это посредством заказного письма с уведомлением и описью вложения (чтобы было понятно, что и кому направляется). Если же претензия передается лично в руки одному из сотрудников компании, то у него обязательно должна быть доверенность, предоставляющая ему право представлять интересы этой компании, в том числе - в части получения претензий (для генерального директора достаточно документов, удостоверяющих его полномочия). На экземпляре претензии, который остается у автора, получатель должен расписаться с указанием полных ФИО, должности и реквизитов управомочивающих документов.

Если срок добровольного исполнения требований, указанный в претензии, истек, а контрагент по-прежнему тянет время, следует обращаться в суд. Общий срок исковой давности по таким спорам составляет 3 года (ст. 195 ГК РФ).

В некоторых случаях направление контрагенту претензии является обязательным этапом досудебного урегулирования спора, вытекающего из договоров возмездного оказания услуг. Так, например, претензионный порядок обязателен, если сторонами по договору являются юридические лица или индивидуальный предприниматель и юридическое лицо (ст. 4 АПК РФ) или если одна из сторон - физическое лицо, но речь идет о договоре оказания услуг связи (Постановление Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012).

Если же споры находятся в сфере регулирования Закона о защите прав потребителя (ЗОЗПП), соблюдение претензионного порядка не обязательно. Определить, регулируется ли договор этим законом, очень просто. Если договор заключен в коммерческих целях, то к указанному закону он не имеет никакого отношения. Если же одной из сторон является гражданин, заказывающий услуги исключительно для удовлетворения личных потребностей, значит, ЗОЗПП к таким отношениям применим.

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

Претензия может содержать, среди прочего, указание на расторжение договора, однако если никаких иных требований, кроме расторжения, у автора претензии нет, то и писать ее только ради этого не надо. Дело в том, что ст. 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика и исполнителя на расторжение договора в одностороннем порядке. Для этого достаточно обычного уведомления, содержащего дату прекращения договора.

Допустим, заключен договор на оказание туристических услуг. Однако спустя некоторое время заказчик передумал ехать в турпоездку и решил расторгнуть договор. Для этого ему достаточно просто уведомить туркомпанию о своем решении и компенсировать фактически понесенные расходы (стоимость неотменяемой брони отеля, работу сотрудников по подбору тура и пр.)

Если же расторжение договора инициирует туркомпания, она тоже должна уведомить об этом своего клиента и возместить все понесенные убытки (стоимость путевки).

Срок исковой давности по невыплаченному кредиту: когда истекает, как применить в суде
АРБИТРАЖНЫЙ ЮРИСТ
Срок исковой давности по невыплаченному кредиту: когда истекает, как применить в суде
Услуги специалистов: https://rosco.su/yurist/yuridicheskaya-konsultatsiya/advokat/ Таймкоды: 00:00 Вступление 00:32 Как рассчитать срок исковой давности? 03:46 Срок исковой давности по кредитам юрлиц. 05:49 Могут ли пересмотреть срок исковой давности? 07:03 Когда срок исковой давности прерывается? 09:10 Как применить срок исковой давности в суде? 09:57 Проблемы применения срока исковой давности. "Здравствуйте, дорогие подписчики канала #rosco! В новом видео мы расскажем вам о таком важном юридическом понятии, как срок исковой давности по невыплаченному кредиту. Многие кредиторы и должники часто сталкиваются с непониманием этого принципа, что влечет за собой большие финансовые потери и время тратится впустую. Мы подробно разберем, что такое исковая давность, когда она начинает действовать и в каких случаях возможно ее приостановление. Также на примерах обсудим, как правильно применить это понятие при обращении в суд по вопросам с кредитом. Эта информация будет полезна как кредиторам, так и должникам. Ведь знание своих прав и обязанностей позволит вам избежать лишних расходов и неприятностей. Подписывайтесь на канал #rosco, ставьте лайк и обязательно нажимайте на колокольчик, чтобы быть в курсе всех самых важных и актуальных юридических тем. #исковаядавность #кредит" Читайте также: https://rosco.su/press/srok-iskovoy-davnosti-po-nevyplachennomu-kreditu-kogda-istekaet-kak-pr/ Все самое интересное о налогах, праве и бухгалтерском учете от ведущей консалтинговой компании в России "РосКо". WhatsApp: +7(929) 999-99-44 Тел: +7(499) 444-00-00 sale@rosco.su https://rosco.su/ Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно: Telegram - https://t.me/roscoaudit ЯндексДзен - https://zen.yandex.ru/roscoaudit Вконтакте: https://vk.com/roscoaudit
Что делать, если заказчик не оплатил работу?
Услуги специалистов: https://rosco.su/yurist/vzyskanie-dolgov/sudebnoe-vzyskanie-zadolzhennosti/ Таймкоды: 00:00 Вступление 00:36 Что нужно сделать до заключения договора, чтобы избежать ситуаций с неоплатой выполненных работ (оказанных услуг)? 02:37 Что делать, если сроки прошли, заказчик принял работы и услуги, а денег не перечисляет? 04:56 Что делать, если заказчик отказывается принимать работы (услуги), ссылаясь на их некачественность? 05:37 Как направить претензию? Каждому исполнителю, наверное, приходилось иметь дело с недобросовестными заказчиками. Работы выполнены вовремя или услуги полностью оказаны, все сроки для оплаты давно прошли, а денег все нет. Как быть в такой ситуации? Давайте вместе поищем варианты решения этой проблемы. Читайте также: https://rosco.su/press/chto-delat-esli-zakazchik-ne-oplatil-rabotu-6-shagov-dlya-resheniya/ Все самое интересное о налогах, праве и бухгалтерском учете от ведущей консалтинговой компании в России "РосКо". WhatsApp: +7( 929) 999-99-44 Тел: +7(499) 444-00-00 sale@rosco.su https://rosco.su/ Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно: Telegram - https://t.me/roscoaudit Instagram - https://www.instagram.com/rosco_consulting/ Facebook - https://www.facebook.com/roscoaudit/ ЯндексДзен - https://zen.yandex.ru/roscoaudit
Можно ли взыскать с учредителей ликвидированных компаний налоговые штрафы?
Услуги специалистов: https://rosco.su/yurist/yuridicheskiy-arbitrazh/ Таймкоды: 00:00 Вступление 01:02 Когда в ответе по долгам компании ее учредитель? 02:38 Что сказал Конституционный суд РФ? 06:29 Какие основания помогут снизить субсидиарный долг? 07:04 Нова ли позиция Конституционного суда РФ? В России ежегодно растет число компаний, признаваемых банкротами. Как правило, такие компании имеют существенный размер недоимки перед бюджетом, в т.ч. и налоговые штрафы. В этом видео мы разберем: Можно ли взыскать санкции за нарушение налогового законодательства с учредителей компании? Вопрос очень важный, так что не переключайтесь! Читайте также: https://rosco.su/consult/mozhno-li-vzyskat-s-uchrediteley-likvidirovannykh-kompaniy-nalogovye-sh/ Все самое интересное о налогах, праве и бухгалтерском учете от ведущей консалтинговой компании в России "РосКо". WhatsApp: +7( 929) 999-99-44 Тел: +7(499) 444-00-00 sale@rosco.su https://rosco.su/ Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно: Telegram - https://t.me/roscoaudit Instagram - https://www.instagram.com/rosco_consulting/ Facebook - https://www.facebook.com/roscoaudit/ ЯндексДзен - https://zen.yandex.ru/roscoaudit