Основатель и управляющий партнер ГК «РосКо» Алена Яковлева объяснила, что именно стоит делать с билетами:
Важно!
«Если восстановление не сработало, напишите продавцу. К обращению приложите номер заказа, скриншот оплаты и email, на который оформляли покупку. Сохраняйте всю переписку: она пригодится, если придётся подавать претензию», — отметила Алена Яковлева.
Подробнее о возврате билетов читайте тут: https://life.rambler.ru/laws/56936451-mozhno-li-vernut-bilety-na-kontsert-kane-uesta-i-chto-delat-esli-oni-ne-prishli/
